2006年上市的CE-P10系列，当时是相当抢眼的产品。

    MP3随身听市场上很少有什么“大动静”，这也许同产品的关注度有很大的关系，当音乐手机、智能手机大行其道的时候，还能够有多少人会执著地非要买MP3播放器呢？毕竟能够像苹果iPod那样成功的品牌少之又少……不过今天我们向大家曝料的事情绝对能够让你大跌眼镜，因为这一次的主角儿又是索尼（为什么会说“又”呢）！而具体的产品则是索尼在2006年向市场推出的CE-P系列MP3播放器，具体的情况还是让我们来看一看官方的解释吧。

提供更换的就是NWZ-S710F系列。

    从这一则通知中我们可以看出，索尼的这款CE-P系列MP3播放器存在着电池质量问题，似乎同之前笔记本电池过热导致的事故如出一辙，唯一有所不同的是，CE-P系列还没有出现爆炸、燃烧之类的严重事故，而索尼提供了免费更换新型号产品的解决方案，算是比较好地处理了这一问题，看来索尼在之前的危机公关中已经学习到了不少经验。

    就在我们称赞索尼的危机公关处理得当之时，不知道大家有没有发现这样一件颇具讽刺意味的事情呢？CE-P系列是索尼中国团队独立研发的产品，从严格意义上来说也是一款由国人完全自主研发的MP3播放器，没有想到仅仅过了2年的时间，它就由于质量问题不得不进行更换，到底是当时选料把关不严，还是我们被为日方所蒙蔽呢？恐怕已经难以得到求证，不过CE-P系列的问题确实反映出了国内研发团队的技术力量还有待提高……

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